Qualitätssystem

Qualitätssicherung

Das Qualitätssystem hinter den Omega-Depot-Leistungen: GDP-gesteuerte Lagerung und Distribution, pharmazeutische Rückverfolgung, Abweichung/CAPA und Änderungskontrolle, Schulung und kontinuierliche Verbesserung.

92active procedures
70quality lists
507forms and records
166audit records
GDP-SystemKühlketteİTS-ProzesseISO 9001TİTCK-Inspektionen

PLT.01

Unsere Qualitätsrichtlinie

Unser oberstes Ziel ist eine Organisation, die nachhaltiges Wachstum unterstützt, Wert schafft und Fachkräften Stolz auf ihren Beitrag gibt.

Wir verpflichten uns, die Prozesseffizienz durch Datenmanagement und digitale Werkzeuge zu verbessern und Kundenerwartungen mit qualitativ hochwertigen Produkten und Dienstleistungen zu erfüllen.

Wir verbessern Prozess-, Produkt- und Dienstleistungsqualität kontinuierlich durch die Bewertung von Risiken und Chancen.

Qualitätsmanagementsystem

Die Kontrollstruktur hinter jeder Operation

01

Gute Vertriebspraxis

Temperaturkontrolle, FEFO, Rückverfolgbarkeit und Parteienqualifizierung werden für Arzneimittellagerung und -vertrieb gemeinsam gesteuert.

02

Pharmazeutische Rückverfolgung

Erfasste Arzneimittelbewegungen werden über Eingang, Versand, Rückgabe und Vernichtung mit İTS-Datensätzen verknüpft.

03

Qualitätsrisikomanagement

Prozessrisiken, Kontrollen, Überwachungsmaßnahmen und Verantwortliche werden identifiziert und dokumentiert.

04

Dokumentenlenkung

Richtlinien, Verfahren, Listen und Formulare unterliegen Regeln für kontrollierte Kopien, Versionen und Wirksamkeitsdaten.

05

Schulung und Kompetenz

Rollenspezifische GDP-, Qualitäts-, Kühlketten- und Arbeitsschulungen werden geplant und aufgezeichnet.

06

Kontinuierliche Verbesserung

Ergebnisse aus internen Audits, Abweichungen, CAPA und Managementbewertungen speisen die Weiterentwicklung des Qualitätssystems.

Depotbetrieb

Kontrollierter Produktfluss vom Wareneingang bis zum Versand

  1. 01

    Wareneingang

    Prüfung von Lieferant, Dokumenten, Verpackung und Temperaturaufzeichnungen

  2. 02

    Qualitätsprüfung

    Sichtprüfung, İTS- und Konformitätsbewertung

  3. 03

    Quarantäne

    Physische und systemische Trennung bis zur Disposition

  4. 04

    Lagerung

    FEFO-, Ort-, Temperatur- und Bestandsstatuskontrolle

  5. 05

    Versand

    Fahrzeug-, Verpackungs-, Logger- und Liefernachweise

Kontrollierte Produkte

Zusätzliche Sicherheit und Rechenschaft

  • Verschlossene und kontrollierte Lagerung
  • Rollengesteuerter physischer Zugriff
  • Vollständige Bewegungsaufzeichnungen
  • Aufsicht der verantwortlichen Leitung
  • Verfolgung gesetzlicher Meldungen

CAPA · DÖF

Von der Abweichung zur Wirksamkeitsprüfung

  1. AbweichungserkennungTemperatur-, Verpackungs-, Dokumenten- oder Prozessabweichungen werden aufgezeichnet.
  2. UrsachenanalyseGrund- und Mitursachen werden mit geeigneter Methode untersucht.
  3. KorrekturmaßnahmeEs wird gehandelt, um die aktuelle Nichtkonformität zu beseitigen.
  4. Vorbeugende MaßnahmeSystemverbesserungen werden zur Verringerung des Wiederholungsrisikos geplant.
  5. WirksamkeitsprüfungErgebnisse werden nach festgelegten Kriterien bewertet.

Kontrollierte Dokumentation

Verfahrenskarte des Pharma-Lagers

PRD.55Eingang, Lagerung, Quarantäne und Bestandskontrolle
PRD.56Kühlketten- und Sonderproduktmanagement
PRD.58Gebäudereinigung, Schädlingsbekämpfung und Instandhaltung
PRD.59Rückrufplanung und Fälschungsbekämpfung
PRD.60Gerätekalibrierung und -verifizierung
PRD.61Personal, Schulung, Gesundheit und Hygiene
PRD.62Versand, Verpackung und Transport

Temperaturüberwachung

Aufzeichnungen, Alarme, Kalibrierung und Abweichung

Kontinuierliche Überwachung

Sensordaten aus Lagerbereichen werden automatisch aufgezeichnet.

Alarming

Definierte Grenzereignisse lösen den Eskalationsablauf aus.

Kalibrierung

Messgeräte werden planmäßig kalibriert; überfällige Geräte werden nicht verwendet.

Abweichungsmanagement

Produkteinfluss wird bewertet und bei Bedarf CAPA eröffnet.

Sicherstellung

Interner und externer Auditzyklus

Internes Audit

Geplante Audits decken Lagerung, Temperatur, Versand, kontrollierte Produkte und Dokumentenmanagement ab.

Externes Audit

Ergebnisse von Behörden-, Kunden- und Lieferantenaudits werden kontrolliert verfolgt.

Managementbewertung

Leistung, Risiken und Verbesserungsmaßnahmen des Qualitätssystems werden von der Leitung bewertet.

Inhalte basieren auf Omegas Qualitätssystem-Zusammenstellung aus PLT.01, PRD.31, PRD.55–74 und zugehörigen Qualitätslisten. Aktuelle kontrollierte Kopien liefert die Qualitätsstelle.

Qualifizierungspaket

Vendor qualification readiness

These materials may be supplied during qualification after confidentiality, validity and sharing authority are checked.

Exact scope and controlled copies are confirmed against the requester, product and audit agenda.
  1. 01Current licence and certificate index
  2. 02Quality manual/procedure map
  3. 03Training and role-competence approach
  4. 04Deviation, CAPA and change workflow
  5. 05Supplier qualification and audit approach

Qualitätssystem

Die Kontrollen und Aufzeichnungen hinter jedem Prozess

01

Qualitätssystem-Governance

Ausgangspunkt sind Produkt- und Studienumfang. Ergebnis: Qualifizierungsantwortpaket.

02

Schulung und Rollenkompetenz

Ausgangspunkt ist die Audit- oder Qualifizierungsagenda. Ergebnis: Freigegebener Dokumentenindex.

03

Abweichungs-, CAPA- und Änderungskontrolle

Ausgangspunkt ist die erwartete Dokumentenliste. Ergebnis: Maßnahmen- und Verantwortungsliste.

04

Lieferanten- und Dokumentenmanagement

Ausgangspunkt ist das Zielbewertungsdatum. Ergebnis: Besprechungs-/Abschlussaufzeichnung.

Beschaffungsprofil

Qualitätssicherung

Die Qualitätsbewertung geht über Zertifikatslogos hinaus: Sie prüft, wie Verfahren, Schulungen, Abweichungen, CAPA und Änderungen gelenkt werden.

Im Leistungsumfang enthalten

  • Qualitätssystem-Governance
  • Schulung und Rollenkompetenz
  • Abweichungs-, CAPA- und Änderungskontrolle
  • Lieferanten- und Dokumentenmanagement

Außerhalb des Umfangs

  • Nicht belegte Zertifizierungsangaben
  • Qualitätsdisposition im Namen des Kunden
  • Veröffentlichung vertraulicher Auditaufzeichnungen
01

Benötigte Angaben

  • Produkt- und Studienumfang
  • Audit- oder Qualifizierungsagenda
  • Erwartete Dokumentenliste
  • Zielbewertungsdatum
02

Gelieferte Aufzeichnungen

  • Qualifizierungsantwortpaket
  • Freigegebener Dokumentenindex
  • Maßnahmen- und Verantwortungsliste
  • Besprechungs-/Abschlussaufzeichnung
03

Risiken mit Zeitwirkung

  • Abgelaufene Nachweise
  • Falsch gelesener Zertifizierungsumfang
  • Unklare Maßnahmenverantwortung

Betriebsmodell

Von der Unsicherheit zu einem nachverfolgbaren Ergebnis

Jedes Projekt folgt derselben Kontrolllogik – angepasst an Produkt- und Protokollanforderungen.

  1. 01

    Eingaben validieren

    Produkt- und Studienumfang

  2. 02

    Umfang festlegen

    Audit- oder Qualifizierungsagenda

  3. 03

    Kontrolliert ausführen

    Maßnahmen- und Verantwortungsliste

  4. 04

    Mit Aufzeichnungen abschließen

    Besprechungs-/Abschlussaufzeichnung

Servicespezifische FAQ

Was Sie vor der Angebotserstellung wissen sollten

Abgelaufene Nachweise

Nachweise werden im Auswahlgespräch validiert und nur geteilt, wenn die Veröffentlichung freigegeben ist.

Falsch gelesener Zertifizierungsumfang

Nachweise werden im Auswahlgespräch validiert und nur geteilt, wenn die Veröffentlichung freigegeben ist.

Unklare Maßnahmenverantwortung

Nachweise werden im Auswahlgespräch validiert und nur geteilt, wenn die Veröffentlichung freigegeben ist.

Omega Depot

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